Décryptage d’expert : quel accompagnement pour les étudiants en humanitaire ?

À l’Ircom les étudiants sont accompagnés par Intercordia*, et cela fait toute la différence. Depuis 2009, l’Ircom fait appel à l’association Intercordia pour offrir aux étudiants du master** Management, Solidarités et Action sociale une formation unique, fondée sur l’engagement de terrain, la réflexion personnelle et l’excellence humaine. Marie Cousseau, secrétaire générale d’Intercordia, revient pour nous sur cette collaboration durable et sur les raisons pour lesquelles cet accompagnement constitue un véritable atout pour les étudiants.

Qu’est-ce qu’Intercordia et quelles sont ses valeurs communes avec l’Ircom ?

Intercordia est née il y a 25 ans d’un constat : de nombreux jeunes engagés dans des missions de solidarité revenaient transformés, mais sans accompagnement ni reconnaissance académique de leur expérience. L’association s’est donné pour mission de structurer cette transformation en créant un véritable parcours autour de trois piliers : former, accompagner et valoriser.

Concrètement, Intercordia propose un parcours composé d’un séminaire intensif de préparation (posture interculturelle, relation d’aide, gestion de conflit…), d’un accompagnement individualisé pendant toute la durée de la mission via un tutorat, puis d’un travail de mémoire réflexif, qui permet aux étudiants de comprendre, vivre et tirer les enseignements concrets de leur expérience terrain, indispensable pour l’obtention de leur diplôme, et au-delà, leur carrière.

Depuis 2009, Intercordia accompagne les étudiants du master Management, Solidarités et Action sociale. L’équipe pédagogique de l’Ircom a souhaité intégrer cet accompagnement dès le démarrage de la formation, afin que les étudiants vivent une immersion de terrain pleinement réfléchie et formatrice. Nous avons été associés à la fondation même du master. Ce qui nous lie profondément, c’est cette volonté commune de placer la personne au cœur du projet. Avant de devenir de bons professionnels, les étudiants doivent comprendre pourquoi ils s’engagent, et apprendre à s’ajuster dans la relation. 

En quoi cet accompagnement est-il précieux pour les étudiants de l’Ircom ?

L’accompagnement proposé par Intercordia est bien plus qu’un soutien logistique. Il s’agit d’une expérience éducative profonde qui pousse les étudiants à vivre leur mission à la fois sur le terrain et dans une posture de réflexion. Chaque mois, les étudiants rédigent un rapport d’étonnement, dans lequel ils questionnent ce qui les interroge, les dérange, ou les surprend dans leur mission. Ce travail d’écriture les oblige à prendre du recul, à mettre des mots sur ce qu’ils vivent, ce qu’ils éprouvent et expérimentent. Ils sortent ainsi du ressenti pour entrer dans une posture raisonnée. 

Le tuteur, externe à l’équipe pédagogique, joue ici un rôle clé. Il offre une écoute bienveillante, sans enjeu d’évaluation, ce qui permet une liberté de parole et une prise de conscience réelle. Loin d’être un soutien technique, le tutorat devient un espace de maturation. Il aide les étudiants à mieux comprendre leurs réactions, leurs intuitions, et à faire évoluer leur posture. Le lien de confiance entre l’étudiant et son tuteur témoigne de l’accompagnement humain dans lequel l’Ircom s’engage envers ses étudiants.

En quoi ce partenariat constitue-t-il une véritable plus-value pour leur avenir ?

Ce partenariat et la session animée par Intercordia en ouverture de leur cursus, donne le ton attendu en termes de changement de posture pour les futurs managers qu’ils se préparent à être. Nous les formons à avoir une capacité d’ouverture au monde et à l’autre, à appréhender la relation d’aide avec les plus vulnérables et à réfléchir aux finalités de leurs engagements professionnels. Ces changements de posture sont des prérequis nécessaires avant d’aborder la dimension académique et de gestion de projet.

Le tutorat quant à lui, favorise chez les étudiants une intelligence des situations humaines et interculturelles, une qualité essentielle dans les métiers du développement, de la solidarité ou de l’action sociale. Ils apprennent à observer avant d’agir, à confronter leurs intuitions au réel, à réagir à l’imprévu avec sérénité, à ajuster leurs plans d’action aux situations auxquelles ils sont confrontés. C’est un savoir-être rare et recherché, qui les distingue sur le terrain, puis dans la suite de leur carrière.

Grâce à ce partenariat, les étudiants de l’Ircom développent non seulement des compétences professionnelles solides, mais aussi une posture éthique et humaniste. Ils apprennent à voir d’abord des personnes, et non des problèmes. À être cohérents, à prendre soin des bénéficiaires… et des équipes qui les entourent. Ils sortent transformés, armés pour agir dans un monde complexe, sans naïveté mais avec conviction.

* INTERCORDIA est une association non confessionnelle et apolitique de solidarité internationale, qui prépare, chaque année, environ 80 jeunes entre 18 et 30 ans à vivre un parcours de solidarité international diplômant. Intercordia s’engage dans des projets humanitaires sur les 5 continents pour le compte d’ONG locales sur des durées allant de 6 mois à 1 an.

** master délivré en convention avec l’université Francisco de Vitoria (Madrid)

Témoignages

Filip, 40 ans

« Le séminaire en début de M1 date pour moi d’il y a … 16 ans déjà, mais j’en garde des souvenirs marquants ! C’était pour moi une vraie porte d’entrée dans le milieu de la solidarité internationale et de l’interculturel. J’y ai reçu des repères fondamentaux sur les enjeux des missions, les différentes phases par lesquelles les étudiants passent, ainsi que les écueils à éviter dans les relations interculturelles. Le tutorat m’a aidé à réfléchir sur l’ensemble des événements forts que je vivais, et de prendre du recul. C’était un soutien pendant la durée du stage, et un lien avec l’école. De même, le fruit des échanges avec ma tutrice m’a aidé dans la préparation de mon travail de mémoire.

J’ai choisi d’être tuteur à mon tour car j’ai trouvé cette forme de collaboration intéressante ; étant à l’aise à l’écrit, je me suis dit que je pourrais être un soutien pour les étudiants dans leur démarche de retranscription de leurs étonnements et dans la préparation de leur travail de mémoire. »

Killian, 27 ans

« L’approche pluridisciplinaire de cette formation m’a amené à appréhender la variété des compétences nécessaires à acquérir lorsque l’on s’engage dans le champ de la solidarité internationale. La formation Intercordia m’a permis d’en apprendre plus tant sur la communication interculturelle que sur la finance solidaire. De plus, le fil rouge constant de réflexivité durant ces deux semaines m’a amené à mieux orienter mes choix professionnels pour la suite de la formation de Master.

Par ailleurs, le tutorat m’a apporté un nouveau regard sur mes choix de formation et mon orientation professionnelle. Ma tutrice me posait des questions pertinentes pour que j’apprenne à clarifier mes réponses et aller plus en profondeur dans mon travail réflexif. Ce fut également l’occasion pour moi d’être orienté vers des ressources bibliographiques utiles pour mieux appréhender le travail de paix, champ d’action auquel je souhaitais contribuer. »

Le master Management, Solidarités et Action sociale de l’Ircom